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奇瑞風(fēng)云的“小目標(biāo)”:對(duì)外“豪華平權(quán)”,對(duì)內(nèi)“再造一個(gè)奇瑞”

水滴汽車 殷楠 | 04-21

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今年一季度,奇瑞集團(tuán)交上了一份亮眼的成績(jī)單:1~3月累計(jì)銷售汽車529,604輛,同比增長(zhǎng)60.3%;其中,新能源汽車60,133輛,同比增長(zhǎng)124.3%;出口汽車達(dá)253,418輛,同比增長(zhǎng)40.9%,位居中國(guó)汽車第一。

在快速增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)背后,奇瑞仍面臨兩大重要課題:首先,新能源汽車雖然實(shí)現(xiàn)翻番增長(zhǎng),但在總銷量中的占比較低,約為11.3%。相比之下,長(zhǎng)安汽車約為18.6%,長(zhǎng)城汽車為21.5%,吉利汽車為30.3%。其次,奇瑞汽車在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的存在感還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

能否解決好上述兩大課題,就要看奇瑞風(fēng)云的了。

從銷量數(shù)據(jù)可知,主品牌一直是奇瑞集團(tuán)的銷量擔(dān)當(dāng),去年底剛剛“重出江湖”的奇瑞風(fēng)云,既是奇瑞情懷的回歸,更被企業(yè)視為破局的開始;同時(shí),風(fēng)云序列接下來(lái)主攻的10~20萬(wàn)元新能源市場(chǎng)(含PHEV、增程和純電),也是增長(zhǎng)最快,未來(lái)占比最大的主流細(xì)分市場(chǎng),因此“上量”是其責(zé)無(wú)旁貸的任務(wù)。

今年伊始,奇瑞風(fēng)云A8率先上市,直指比亞迪秦Plus DM-i,企業(yè)高調(diào)放話“我們不客氣了”。奇瑞集團(tuán)董事長(zhǎng)尹同躍更是給風(fēng)云系列定下“小目標(biāo)”,“全年銷量20萬(wàn)輛,希望在混動(dòng)的品類至少做到前三”。

然而,奇瑞還是低估了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,奇瑞汽車股份有限公司副總經(jīng)理李學(xué)用對(duì)水滴汽車坦承,比亞迪在2月的全面降價(jià),確實(shí)讓他們措手不及,“風(fēng)云A8 1月上市,2月初正是全面鋪貨的時(shí)候,友商此時(shí)降價(jià),使消費(fèi)者產(chǎn)生了觀望情緒?!?/p>

無(wú)奈,奇瑞快速推出風(fēng)云A8遠(yuǎn)航版,價(jià)格下探,配置提升,雖然背刺了部分老用戶,但好在穩(wěn)住了銷量。李學(xué)用表示,“A8的產(chǎn)品力沒問題,只是節(jié)奏被打亂了”。他透露,4月風(fēng)云A8遠(yuǎn)航版的銷量將突破3000輛,下月突破5000輛,“目前國(guó)內(nèi)真正賣混動(dòng)產(chǎn)品銷量過萬(wàn)的,除了比亞迪還沒有第二家,我們要向強(qiáng)大的冠軍發(fā)起沖擊”。

李學(xué)的底氣主要來(lái)自5個(gè)方面:第一,奇瑞風(fēng)云的產(chǎn)品與渠道正在快速鋪開。繼風(fēng)云A8遠(yuǎn)航版之后,4月18日,風(fēng)云系列又一款全新主力車型——中型電混SUV風(fēng)云T9正式開啟預(yù)售。北京車展上,奇瑞風(fēng)云首款純電SUV風(fēng)云E06也將正式亮相。后續(xù)還有T10和四季度全新迭代的風(fēng)云A8,明年則會(huì)推出風(fēng)云A9、T11等新車。

根據(jù)企業(yè)規(guī)劃,在不到兩年的時(shí)間里,風(fēng)云系列將有11款車型快速落地,全面覆蓋混動(dòng)、增程、純電三大技術(shù)路線,以及SUV、SD、MPV三大品類,充分滿足A0到C級(jí)的不同市場(chǎng)需求。

與此同時(shí),風(fēng)云目前已擁有400家終端網(wǎng)點(diǎn),覆蓋全國(guó)233個(gè)城市,其中TOP100城已覆蓋97%,之后將擴(kuò)充到500家左右。“再加上奇瑞傳統(tǒng)燃油車的1000家網(wǎng)點(diǎn),1500家共同發(fā)力,在年底做到月銷3萬(wàn)臺(tái)以上,實(shí)現(xiàn)全年20萬(wàn)輛的目標(biāo)還是有信心的。”李學(xué)用說(shuō)。

第二,有“工程師”、“理工男”之稱的奇瑞汽車,對(duì)自家的技術(shù)實(shí)力相當(dāng)自信。風(fēng)云A8和T9以奇瑞鯤鵬超能混動(dòng)C-DM技術(shù)為依托,自去年11月至今已通過一系列較真測(cè)頻繁出圈,包括在滿油滿電下實(shí)測(cè)里程達(dá)到1935.4km,零下30度長(zhǎng)測(cè)極寒工況續(xù)航里程1350km,180km/h“真環(huán)轉(zhuǎn)”持續(xù)1小時(shí)挑戰(zhàn)最高時(shí)速達(dá)到205km/h等。

“選混動(dòng),必看風(fēng)云”,這句話被奇瑞的領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)提及?!盎谄嫒鸲嗄陙?lái)形成的發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱技術(shù)優(yōu)勢(shì),再結(jié)合電池安全系統(tǒng),我覺得我們的混動(dòng)沒有問題。”李學(xué)用說(shuō)。

第三,風(fēng)云的產(chǎn)品品質(zhì)“遙遙領(lǐng)先”。筆者了解到,風(fēng)云T9產(chǎn)自奇瑞最新建成的青島超級(jí)工廠,這座全球領(lǐng)先的5G黑燈工廠,擁有全球最強(qiáng)自動(dòng)化、全球最強(qiáng)智能品控、全球最強(qiáng)數(shù)字化、全球最強(qiáng)能源智慧管控,以尖端工藝保證產(chǎn)品品質(zhì)。

其中有一個(gè)比較極致的例子,能夠說(shuō)明奇瑞風(fēng)云的品控之嚴(yán)。據(jù)悉,奇瑞每年都要花費(fèi)近百萬(wàn)元去采購(gòu)澳洲鴕鳥的羽毛,因?yàn)樵趯?duì)車身進(jìn)行涂裝之前,需要去除車身外表面的灰塵、纖維和水分,最大程度地減少自動(dòng)噴漆區(qū)產(chǎn)生的顆粒,纖維等質(zhì)量缺陷。而鴕鳥羽毛是天然唯一不產(chǎn)生靜電的羽毛,使用它制成的羽毛刷,可以防止在去除車身外表灰塵的時(shí)產(chǎn)生的靜電,進(jìn)而提高油漆的附著率。

可以說(shuō),這根小小的羽毛,是奇瑞風(fēng)云產(chǎn)品漆面0瑕疵的保證。外界笑言,“奇瑞理工男,就是較真?zhèn)€毛兒”。

第四,奇瑞風(fēng)云系列也要走高性價(jià)比路線。剛剛開啟預(yù)售的T9顯然吸取了A8的教訓(xùn),直接將配置拉滿,打出“豪華舒享、豪華安全、豪華品質(zhì)、豪華性能”四大賣點(diǎn),預(yù)售價(jià)卻只有15.99~19.99萬(wàn)元。

李學(xué)用特別指出,他們強(qiáng)調(diào)的豪華,不是說(shuō)未來(lái)的風(fēng)云產(chǎn)品就是豪華產(chǎn)品,而是指風(fēng)云要將真正有價(jià)值的豪華體現(xiàn)在產(chǎn)品上,用極具性價(jià)比的價(jià)格讓用戶買到所希望的豪華。一句話概況,就是“豪華平權(quán)”。

并且企業(yè)在降價(jià)上還玩出了花活兒,推出類似拼夕夕“砍一刀”的“新車預(yù)售眾籌”活動(dòng),只要訂單達(dá)到一定量級(jí),用戶至高可享新車上市價(jià)格直降2萬(wàn)元優(yōu)惠。李學(xué)用表示,“我們敢于眾籌,說(shuō)明我們有信心做到眾籌,風(fēng)云T9的目標(biāo)是月銷過萬(wàn)。”

最后,也是奇瑞最顯著的優(yōu)勢(shì),風(fēng)云系列自誕生起就是面向全球的,因此擁有更廣闊的市場(chǎng)空間。企業(yè)介紹,風(fēng)云系列產(chǎn)品均為全球車型——基于全球標(biāo)準(zhǔn)研發(fā),經(jīng)過全球多地驗(yàn)證,通過了中國(guó)、歐洲、澳新等多地安全測(cè)試。后續(xù),A8和T9都將是出口的主力產(chǎn)品。

“我們判斷,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)將形成433格局,即混動(dòng)、燃油和純電車型的市場(chǎng)份額分別為40%、30%和30%。海外是逐步推進(jìn)433,因?yàn)槊總€(gè)市場(chǎng)不一樣,所以,我們做好全球混動(dòng)技術(shù)的儲(chǔ)備,以混動(dòng)為主力,以電動(dòng)為跟進(jìn),來(lái)推動(dòng)全球新能源化的進(jìn)程。”李學(xué)用稱。

當(dāng)然,在他眼中,奇瑞風(fēng)云也存在短板,一是混動(dòng)成本高于友商,二是品牌對(duì)用戶心智的占領(lǐng)還不夠。

“客觀來(lái)講,成本是我們競(jìng)爭(zhēng)上的劣勢(shì),原因很簡(jiǎn)單,電池在混動(dòng)的體系里面,我們的規(guī)模其實(shí)是有差距的。但是奇瑞國(guó)內(nèi)外同步發(fā)力,還有燃油車的飛速增長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì),我認(rèn)為這些會(huì)很快來(lái)彌補(bǔ)成本上的劣勢(shì)?!?/p>

在建立品牌心智方面,奇瑞大力推行短視頻營(yíng)銷和直播營(yíng)銷,上到董事長(zhǎng)尹同躍,下到奇瑞的官方主播,都在賣力直播“營(yíng)業(yè)”?!拔覀儸F(xiàn)在已經(jīng)做了2萬(wàn)個(gè)賬號(hào),很快會(huì)做3萬(wàn)個(gè)賬號(hào)。我們每天都在收集用戶對(duì)產(chǎn)品的意見、對(duì)營(yíng)銷的意見。在中國(guó)的主機(jī)廠營(yíng)銷里,有幾個(gè)躬身入局,能夠這樣做呢?”李學(xué)用透露,他們通過短視頻和直播雙開獲得的銷量,在國(guó)內(nèi)車企中是最多的。

但水滴汽車認(rèn)為,僅有曝光量是不夠的。奇瑞風(fēng)云雖然“資歷老”,但畢竟隱退多年,重出江湖后的定位也與過去截然不同,因此身上既有歲月留下的沉重感,也有與新品牌無(wú)異的陌生感;不能續(xù)寫過去,也無(wú)法推倒重來(lái)。這種矛盾無(wú)疑給品牌營(yíng)銷提出了很大挑戰(zhàn)。

對(duì)風(fēng)云來(lái)說(shuō),品牌重塑會(huì)是一個(gè)漫長(zhǎng)的系統(tǒng)性工程,需要通過每一款產(chǎn)品和每一次營(yíng)銷,輸出鮮明統(tǒng)一的品牌價(jià)值,最終形成用戶共識(shí)。自T9起,奇瑞風(fēng)云似乎明確了品牌使命——對(duì)外“豪華平權(quán)”,主打性價(jià)比和超越期待的產(chǎn)品體驗(yàn);對(duì)內(nèi)要“再造一個(gè)奇瑞”,“未來(lái)銷量要和奇瑞燃油車相當(dāng),甚至更高”。

奇瑞風(fēng)云自稱希望品牌更科技、年輕和時(shí)尚。不過同時(shí),他們也承認(rèn),混動(dòng)用戶的消費(fèi)習(xí)慣跟燃油車差別不是很大,“特別喜歡嘗鮮、要購(gòu)買讓人無(wú)比驚艷產(chǎn)品的用戶,不是我們的用戶,我們也把握不住,沒有這個(gè)能力。如果用戶理性一些,對(duì)汽車的認(rèn)知成熟可靠一點(diǎn),那會(huì)是我們的優(yōu)勢(shì)”。

事實(shí)上,品牌營(yíng)銷一直是奇瑞這個(gè)“理工男”不太擅長(zhǎng)的部分。如今在華為、小米掀起的營(yíng)銷風(fēng)暴面前,奇瑞的“全員直播”只不過是另外一種形式的“悶頭苦干”。李學(xué)用表示,“我們?cè)谌A為和小米面前的開口能力太有限了,需要學(xué)習(xí)”。

而在筆者看來(lái),奇瑞風(fēng)云的問題也許在于太相信流量了,以為“心誠(chéng)則靈”,“見面的次數(shù)多了,總會(huì)看對(duì)眼”,但沒有記憶點(diǎn)和話題度的曝光,很難換來(lái)“破天的富貴”,企業(yè)應(yīng)該花更多精力想一想,下次出現(xiàn)在用戶面前時(shí),應(yīng)該拿什么來(lái)種草。

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